工作压力太大，工作压力大、情绪易焦虑

假设我们上班一天花 8 小时，一周工作 5 天，工作 30 年，这一辈子在职场就要花掉约 60000 多小时。

职场对我们来说很重要，然而，职场里的烦心事却不少。

每天要面对不同的工作任务，还要和性格各异的同事、领导打交道，将应对这些情况比喻成考试做题一点都不为过，但往往难以找到答案。

今天，我带着你想要的「参考答案」来了，对应着几个在职场中常见的难题，希望能给你一点启发和动力。

陈霖

丁香医生作者

心理科主治医师

难题一：工作压力大

工作压力大，是从基层员工到公司高层都可能面对的问题。

工作量大、完工时间紧张、岗位责任重、绩效指标高等等，都可能让人觉得压力如山大。

长期如此，容易让我们产生焦虑、易怒、抑郁、失望等负面情绪，身体上也会出现头疼、头晕、失眠、疲劳、炎症等等情况。

该怎么排解这些压力呢？

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➊ 调整对工作的期待

我们应该对自己的能力和工作有一个清晰的认识，调整好对工作的期待和要求，避免有太多「不恰当的期望」以及「自己给自己施加的压力」。

➋ 用积极的方式解决问题

面对难题时，我们可能会产生两类消极态度：一是逃避，二是焦虑。

比起逃避，积极地直面问题会让我们产生可控感，从而提高我们的工作信心，缓解压力。

比起焦虑，把繁琐急迫的工作任务看成是锻炼自己能力的契机，更有助于我们适应。

➌ 寻求支持

当你感觉个人能力有限时，可以跟同事一起讨论解决方案，向家人、朋友抒发一下情绪，在理解和鼓励中汲取能量。

这些高质量的支持可以很好地缓冲压力事件对我们身心的影响，也有利于减轻我们的心理应激反应，让精神放松。

➍ 主动调节情绪

一旦开启负面情绪，就容易陷入「负面情绪-思考不出解决方案-压力感增强-更强的负面情绪」的恶性循环中。

这个时候，可以通过运动、冥想、做平时喜欢做的事等行为来放松心情，调节情绪，跳出恶性循环。

难题二：难以融入团体

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面对同事们的有说有笑，你却感觉很难融入？

有同事提议聚餐时，你的第一反应是「该如何拒绝」？

你希望自己能更开放、更积极，却不知该如何做到？

这几个小建议，可能会有帮助：

➊ 开放心态，保持真诚

如果是进入一个新的工作环境时遇到了这种情况，不必强求自己尽快融入，只要你保持真诚待人的心，在一段时间的相处后总会获得同伴的认可。

➋ 适当的「自我暴露」

与他人交往时，自愿地在他人面前真实地展示自己的行为、倾诉自己的思想称为「自我暴露」。

适当的自我暴露可以让关系进一步发展，快速拉近双方的距离，让关系更加亲近。

➌ 与志同道合的小伙伴建立联结

每个人的成长环境不同，性格、脾气各异，相处模式也有所不同。

我们无法做到与所有人都关系密切，但也总会找到与自己特征相近、志趣相投的人。与他们成为朋友，建立联结，可以让我们获得情感依靠。

难题三：遭遇职场暴力

曾经有个患者向我咨询，说她给出的方案领导永远不满意，甚至还用过分的话批评她，连人身攻击都用上了，导致她常常陷入自我怀疑，觉得自己一无是处，甚至还出现胃疼、失眠等生理上的症状。

还有的朋友会遇到「职场冷暴力」，领导或同事似乎会有意地孤立 ta，但又不说明原因，等等。

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这些职场上的精神暴力可能会带来持续的负面情绪，甚至会潜在地损害身体健康。

对此，首先我们要认识到有挫折和批评都是正常的，它们有时能帮助我们更好地学习和成长。

但是，如果遭遇的批评并非是为了处理工作问题，而是为了发泄个人情绪，那么默默地承受并不能解决问题。

➊ 学会拒绝

如果感到自己遭受了不合理的对待，我们应该学会表达感受，勇敢说「不」。

一味地隐忍和谦让有时是对施暴者的放纵，坚定地拒绝，可以保护自己的原则底线不被侵犯。

➋ 提升自我

任何时候，提升自身的实力，都是最明智的做法。

提升实力的过程也是提升自身能量和自信的过程。当你足够强大时，也拥有了底气，即使不幸遭受了职场暴力，也可以随时离开。

➌ 心理重建

长期遭受精神暴力，会让人产生自我怀疑和自我价值的否定。这时候，我们就应该积极地进行心理重建，找到自己的价值，学会认可自己，欣赏自己。

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职场除了给我们创造财富，也是我们学习、成长、实现自我价值的地方，也是大部分人一生中创造社会关系最重要的场所。

在漫长的职业生涯中，难免会遇到一些问题和困扰，它们给了我们反思的机会，让我们更深入地认识自己、调整自己，并对现有的工作进行思考。

如果你积极地尝试并且努力去改变，仍得不到改善的话，请遵循内心的选择，不妨寻找一个更适合自己发展的地方，继续发光发热。

所有逆风的路会让我们更坚强。

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当然，如果你面临的工作压力、焦虑情绪明显影响了工作状态和效率，甚至经常失眠、注意力不集中，或者产生其他身体不适——

也可以考虑向精神心理科医生咨询求助。

向专业人士倾诉，不仅能得到专业疏导，解决问题的过程也会更有方法和效率，避免从抑郁、焦虑情绪发展为抑郁症、焦虑症。

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责编猴鸽

参考文献

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[2] 杜建政, 夏冰丽. 心理学视野中的社会排斥 [J]. 心理科学进展，2008 (06):981-986.

[3] 林玲, 唐汉瑛, 马红宇. 工作场所中的反生产行为及其心理机制 [J]. 心理科学进展，2010,18 (01):151-161.

[4] Leary, M. R. (1990). Respons es to social e xclusion: social anxiety, jealousy, loneliness, depression, and low self~esteem. Journal of Social & Clinical Psychology, 9 (2), 221-229.

科学审核 周晓波

精神心理科主治医师